ありが あけみ有賀 明美
- 肩書き
- テイクアンドギヴ・ニーズ ウェディングアドバイザー
明星大学経営学部 客員教授 - 出身・ゆかりの地
- 兵庫県
この講師のここがおすすめ
結婚式の晴れやかな場を裏で支えるのがウェディングプランナー。人生の最も幸せな瞬間にすることができるかどうかは、プランナーの力量にかかっているといっても過言ではありません。そんなウェディングプランナーという職業のパイオニアである有賀明美さん。型にはまった結婚式が一般的だった中、結婚式にサプライズという新しい概念創り出し、一組一組違うオリジナルウェディングを世の中に広めました。有賀さんの評判を聞き、指名する芸能人やスポーツ選手もたくさんいます。人見知りだった有賀さんがどのように成長し、業界のカリスマ的存在になったのか。講演ではその理由がわかる、有賀さんのホスピタリティやコミュニケーション術について学ぶことができます。
プロフィール
1977年生まれ。フェリス女学院大学卒業後、ハウスウェディングのパイオニアである株式会社テイクアンドギヴ・ニーズに入社。型にはまった結婚式が一般的だった中、「結婚式にサプライズ」という新しい概念をつくりだした「オリジナルウェディング」の先駆者で業界のカリスマ的存在。2000年から現在まで1000組以上の国内外のウェディングを監修・担当してきた。そのクリエイティビティーは高く評価され、業界外でも秋元康氏やおちまさと氏とのコラボレーションによる商品開発にも携わる。また、ご新郎ご新婦の心に深く入り込みつくりだすウェディングは時に「絆の修復」などの奇跡を生み「これまで参加した結婚式でもっとも感動した」と、数多くの芸能人、アーティスト、スポーツ選手から指名を受け、結婚式を手掛けてきた。自らのブログに掲載した感動ウェディングストーリー「優しい記憶」は、たちまちツイッターで拡散され2011年の年間注目記事ランキングで7位にランクインされ話題となった。2014年に自身も結婚し、出産を経験。少子化や未婚率の上昇、晩婚化の現状を受け、「結婚」そのものや「夫婦・家族」の有り方についての啓発活動もスタート。幅広い分野に活躍の場を広げ、各業界から注目を浴びている。
講師からのメッセージ
ウェディングプランナーになったばかりの私が初めてぶつかった壁、それは「人の気持ちが読み取れない」ことでした。全てのお客様に同じサービスの繰り返しで良いなら誰でもできます。でもウェディングプランナーに求められるのは「私たちだけの」結婚式。一組一組にオンリーワンを提供しなくてはいけないとなった時に、その人が一体何を求めているのか、それをどうしたら知れるのかがわからなかったのです。その人が「どんな時に笑うのか」「どんなものに目を輝かせるのか」「どんな話に共感されるのか」それらを徹底して観察することで人の「心の温度」を読み取ることができることを知りました。そうして心の奥にある想いを丁寧に読み解いて創り上げた結婚式は時に、その家族の未来をも大きく変える程の瞬間を生み出します。これはウェディングだけでなく、人と関わる全ての仕事、そして自分の家族や職場の仲間などに共通する大切なものだと思います。ぜひそんなヒントを皆様にもお伝え出来たら嬉しいです。
これまで手がけた著名人ウェディング
石田純一様・東尾理子様 / 梨花様 / 三浦皇成様・ほしのあき様 / 中村俊輔様 / AHN MIKA様 / 中田敦彦様(オリエンタルラジオ)・福田萌様 / 秋山成勲様・SHIHO様 / 井上康生様・東原亜希様 / その他多数
講演実績
日産自動車/電通/ランバン/マイナビ/リクナビ/高島屋/そごう/西武/BSジャパン/照明フォーラム/国際トレードショー/公益社団法人酒田青年会議所/日本ホテルスクール/関西外国語大学/立教女子短大/ウェディング産業フェア/全日本ブライダル協会 他多数
監修
2002年 フジテレビ「ウェディングプランナー」 総合監修
2003年 日テレ「伝説のマダム」 ウェディング監修
2004年 TBS「夫婦」 ウェディング監修
2011年 フジテレビ「大切なことはすべて君が教えてくれた」 ウェディング監修
2016年 AKB48「しあわせを分けなさい」PV 総合監修
主なメディア出演
テレビ
NHK総合「オイコノミア」「ドラクロア」「グラン・ジュテ〜私が跳んだ日〜」「出川哲朗のランキング先生」、日本テレビ「ナカイの窓」「スッキリ!!」「シューイチ」「コレってアリですか?」「心ゆさぶれ!先輩ROCK YOU」「人生が変わる1分間の深イイ話」「一流チョイス」、テレビ朝日 超人女子とズケ女」「ブロサー」「お願い!ランキング」、TBS「ジョブチューン」「内村とざわつく夜」「リンカーン」「さんま・玉緒のお年玉!あんたの夢叶えたろかSP」、テレビ東京「ありえへん世界」、フジテレビ 「笑っていいとも」「とくダネ!」「直撃LIVE グッディ!」その他多数
ラジオ
TOKYO FM「ももいろクローバーZのSUZUKIハッピー・クローバー!」、J-WAVE「AVALON」
主な講演のテーマ
【全職位・現場向け】
1. 日本で一番有名なウェディングプランナーから学ぶ最も幸せな瞬間を生み出すホスピタリティ
2. 感動を創り出す接客術〜”心の温度”を読み解く〜
結婚式は「One more chance」が言えません。だからつい無難に失敗のないように100求められて100にして返すことを目指しがちです。でもそれでは、「感動」は生まれません。本気でおふたりに向き合い、ふたりが歩んできた人生やその背景にまで深く入り込み、「期待以上にして返す」その付加価値こそがウェディングプランナーの存在価値です。それは時にその家族の人生をも変える程の奇跡や感動を生み出すことも。そのために、当日まで二人に寄り添い心の温度を読み解きながら、かける言葉やケアする箇所を変えプランニングしていきます。そんな仕事を超えて、お客様と「心と心」で向き合う姿勢や手法をお伝えします。
【現場向け】
3. “心の温度”を読み解く接客テクニック
4. お客様に合わせて変えるコミュニケーション術
プランナーになった当初、私は新郎新婦を数多く接客してもなかなか「ご契約」を頂くことが出来ませんでした。自信を喪失した私が行ったことはまず自己分析。そして、気づいたことがどんなお客様に対して私は「同じ私」で向き合っていたということでした。お客様は一組一組キャラクターも価値観も違うのに、私はどんなお客様にも同じ言葉を同じテンションで同じ順番でただ伝えるだけでした。それでは、お客様の「心」に届くはずありません。一生に一度の結婚式という日を任せたいと思ってもらえるように、お客様の心の温度を読み取りながら、そのニーズに合わせて「自分を変える術」を訓練し身に着けました。その後、私はお客様から「プランナーで決めました」という嬉しいお言葉を頂けるプランナーへ成長。そのテクニックを皆さんへお伝えします。
【管理職・現場向け】
5. “心の温度”を読み解く職場のコミュニケーション術
6. チーム力を上げるリーダーシップ
結婚式はウェディングプランナーひとりでは創れません。 フラワーコーディネーター、サービススタッフ、料飲スタッフ、司会者、カメラマン、、、、。何十人といるあらゆるプロフェッショナルをひとつにまとめ、同じ想いで結婚式当日に向かってもらう。それは、とても難しいことです。それぞれのセクションに熱い想いがあり、それらがぶつかり合うことも。リーダーである私が、なかなかみんなを巻き込めず、随分と苦労しました。でも、今、私のウェディングはチーム一丸となって創り上げていると自信を持っていえます。そこに至るまでの試行錯誤、チャレンジしたこと、効果のあったこと、などをお伝えします。
【全職位・一般向け】
7. カリスマウェディングプランナーから学ぶ女性キャリア〜18年のステップ〜
8. セルフマインドプロデュース力〜ネガティブな私がポジティブになるまで〜
22歳でウェディングプランナーになった私。実は、それまでは「ネガティブ」で「ドライ」で「人見知り」でした。腰かけで1年くらい働けばいいか、そんな低いマインドで入社した私が18年経った今でも同じ会社でウェディングという仕事を続けていることに一番、驚いているのが私自身です。振り返れば、数々の挫折があり、逃げ出したいほどの辛い仕事もありましたが、乗り越えられた理由はただひとつ、「ピンチはチャンス」という言葉との出会いです。辛いことは逃げ続けていた私がそれを「チャンス」だと捉えられるようになったことで、今ここにいます。すべては捉え方次第。マインドチェンジのコツや挫折の乗り越え方を実体験をもとにお伝えします。
9. 〜絆〜心と人生が豊かになる結婚式の物語
結婚式で繰り広げられる家族のストーリーは、特に映画よりもドラマティックで感動的です。夫婦の愛、親子の愛、兄弟愛、そして友情・・。それは人と人の絆の強さ、想いを言葉にして伝える大切さ、人が生きていくうえでちょっと忘れがちな、でもとても重要なことがそこに散りばめられています。実際のウェディングストーリーを映像でご紹介しながら「感動」をお届けします。きっと、思わず大切な人に会いたくなる、そんな心が柔らかくなる時間になると思います。 優しい涙を流しませんか?