わたせ けん渡瀬 謙

渡瀬謙さんの研修はコミュニケーションに自信がない、商談が上手くいかない、といった悩みを抱える営業マンにこそ聴いてほしい内容。「営業に対するイメージが１８０度変わった」「アッという間の２時間だった」「自分でもできるとい う自信が持てた」「営業の常識をくつがえす内容だった」など、講演後の感想も高評価をいただいています！

1962年 神奈川県生まれ。
幼少期から口下手、人見知り、あがり症の性格。明治大学商学部卒業後に精密機器メーカーの営業に従事。その後リクルートに転職し、入社10ヶ月目にして全国営業達成率トップになる。そこで、営業は精神論よりもきちんと体系立てて売れば、自分のような内気な性格でも結果を出せることを体験。しゃべらない、盛り上げない、だから売れるということをフォーマット化し、「サイレントセールス」と名づけて講演や研修で広く伝える。体系化することで一連の営業プロセスが明確になり、売れずに悩む営業マンはもちろん、売れない部下を指導するリーダーにも好評を得て現在に至る。著書は３０冊以上の実績。

　メッセージ　
会場を盛り上げたり笑いをとったりするのは、残念ながら苦手です。そのかわり、静かな口調でじっくりと理解して深く納得してもらえることを心がけています。私自身が内向型の性格で長く悩んでいたことがあるので、とくに性格的に弱っている人には共感していただけています。

　主な講演実績　
三菱東京ＵＦＪ銀行、ＳＭＢＣ日興証券、日本生命保険、あいおいニッセイ同和損保、
日本郵便／凸版印刷／大塚商会／信濃毎日新聞／メットライフアリコ／NTTドコモ／日新火災／高山信用金庫、全国の商工会議所など

　主な著書　
相手が思わず本音をしゃべり出す「３つの質問」（日本経済新聞出版社）
しゃべらない営業の技術（PHP）
“内向型”のための雑談術（大和出版）
トップセールスが絶対言わない営業の言葉（日本実業出版）
内向型のための営業の教科書（大和出版）
など、30冊の実績。うち10冊は台湾、中国、ベトナム、韓国語版にも翻訳されている。

　主なメディア出演＆新聞・雑誌掲載歴　
「たけしのニッポンのミカタ」（テレビ出演）
J－WAVE、ニッポン放送（ラジオ出演）
日本経済新聞、朝日新聞、日経産業新聞、週刊ダイヤモンド、アエラ、東洋経済、週刊SPA！
日経ビジネスアソシエ、ビッグトゥモロー、ＴHE21、戦略経営者　など多数

1. なぜ口下手・あがり症の私がトップ営業になれたのか？～しゃべらなくてもお客様の心をつかむコツ～（営業・セールス）
営業マンは明るく元気でしゃべり上手が売れる、というのは過去の話です。これからは「いかにしゃべるか」ではなく、「いかにしゃべらないか」が売れるための必須条件になります。その理由を解説しながら、しゃべらないで売る技術を伝えます。これを習得することにより、口ベタでもあがり症でも関係なく売れる営業マンになれることを、体験をベースにお話ししていきます。
●なぜ、超内向型の私がトップ営業になれたのか？
（幼いころから口下手であがり症／リクルートで売上ゼロから一気にトップに）
●トップ営業になれた３つの秘訣とは？
（しゃべらない会話のすすめ／本音を引き出す「３つの質問」／素のままの自分でいること）
●コミュニケーションと信頼の関係
（しゃべり上手はコミュニケーション能力が高いのか？／お客様の心理状態の変化に沿った行動をとること）
●お客さまから「信頼」を得るための３原則
（ウソをつかない／約束を守る／お客様視点）

2.『口下手でも売れる！サイレントセールス「４つのステップ」』～顧客心理に合わせたアプローチで信頼を築く～（営業・セールス）
売れている営業マンには、ある共通の行動パターンがあります。ところがそれを自覚している人は、残念ながら少ないのが現状です。この講座は、トップ営業が無意識に行っている、売れる営業のパターンを４つのステップに切り分けて解説します。自分の足りない部分が明確になり、売れるための基本行動が誰でも身に付く内容です。
●売れる営業マンってどんなタイプ？
（口下手、人見知り、あがり症でコミュニケーション能力ゼロの私／リクルートでトップ営業になってわかったこと）
●商談を４つのステップに分けるだけで売れる！
（なぜ商談を分けたほうがいいのか？／相手のガードを下げる「アイスブレイク」／３つの質問で本音を引き出す「ヒアリング」／心に刺さる提案をする「プレゼンテーション」／買わない理由を取り除く「クロージング」）
●一瞬で売れる営業マンに変われる３つのポイント
（売上ゼロの人でも75％はできている／客側の立場になって営業を観察してみよう／理想の営業マンという仮面を外して出かけよう）
●コミュニケーション力とは信頼される力である
（お客様からの信頼さえあれば、営業はもっと楽に売れる）

3. 性格に左右されない「コミュニケーション能力の身に付け方」講座（仕事・就職・学生向け）
私は幼少期より極度の内向型性格でした。人とのコミュニケーションがとれず、いつもひとりでいました。もちろんそんな自分が嫌いでしたし、将来への不安もありました。そんな私が今では人付き合いに苦労することもなくなり、仕事も生活もストレスなく好きなことをやりながら暮らしています。そのプロセスをたどりながら、変わるためのポイントを解説します。
●なぜ、口下手・あがり症の私がトップ営業になれたのか
（しゃべり上手と営業成績は無関係／黙っていても売れる秘訣とは）
●初対面の人とはしゃべらない雑談を心がけよう
（沈黙が怖くてついしゃべってしまう／面白い話も盛り上げることも不要／相手にしゃべらせる雑談のコツ）
●相手がどんどんしゃべってくれる３つの質問
（会話のきっかけは質問から／キャッチボールできる質問とは／３つの質問で無理なく会話が進む）
●コミュニケーション力とは信頼される力である
（上司・部下・同僚からの信頼で社会生活は充実／どんな人が信頼できないか？／あなたなりの信頼されるスタイルがある）