みたむら かおる三田村 薫

介護・医療職専門コーチとして、介護職員を元気にする活動を行う三田村薫さん。
講演では、介護職員として「あるべき像」と、それをどうすれば身につけることができるのか、具体的な事例をもとに解説していただけます。介護職員の方々が毎日輝いてお仕事をするために、ムリなく、ストレスなく実践できる方法が満載のお話です！

1973年生まれ。
2003年に介護支援専門員（ケアマネジャー）資格を取得し介護業界へ転職する。介護現場では、対応が難しいといわれるケースを多数担当。この経験から、ご利用者とのコミュニケーションを図ること以上に介護スタッフ間のコミュニケーションの大切さを痛感する。コーチングを通じてコミュニケーションの大切さを伝えるべく、コーチング研修開始（社内外で年間延べ200回以上の企業研修実績）。コーチングコミュニケーション研修講師（大阪総合福祉専門学校）を経て、「コーチングで日本中の介護に関わる方々の充実・充足を図る」を掲げ独立。豊富な実践を交えた参加型研修が特徴の「人気介護士」養成コーチとして活躍中。現場たたきあげの立場であるからこそ、現場で即刻役に立つ研修内容に定評がある。

1. 介護事業所のためのモチベーションアップ研修
2. 介護事業所のための新規ご利用者様営業研修
3. 介護事業所のためのチームワーク向上研修
4. 今の現場で働き続けたくなる介護スタッフ育成研修
5. 介護事業所のためのリーダーシップ研修
6. 介護職のためのコーチング研修
7. 介護リーダー養成１日集中講座

①【役割】介護リーダーって、何をするの？
・介護リーダーになって役職手当がつくのは嬉しいけど、リーダーって何をるすの？　他
②【指示・指導】　ベテランのスタッフに指示・指導ができないのは、何故？
・入浴介助は、どこまでが仕事なのか!？いきすぎた洗身をするスタッフ　他
③【スタッフ教育】やる気のないスタッフ、指示待ちのスタッフの対処法がわからない
・何を言っても響かない、ため息ばかりのスタッフ
・「コミュニケーションが苦手なんです」で介護業界に入ってくる謎　他
④【情報共有】たくさんある情報をスタッフ間で共有できないのは、何故？
・お迎えの病院を間違えてヘルパーもご利用者も待ちぼうけ
・「報・連・相」は相手の言ったことを繰り返しても意味がない！？ 他
⑤【問題解決力】業務時間内で仕事が終わらない、休みがとれないのは、何故？
・夏休みの読書感想文ぐらいしか書いたことないのに、書類の山　他
⑥【リーダーシップ】介護リーダーに必要なリーダーシップがわからない
・女性スタッフの取り扱い説明書が欲しい
・スタッフに伝達研修をしても全く憶えてくれない　他