瀬川 文子

せがわ ふみこ
瀬川 文子

肩書き
コミュニケーションインストラクター
絵本作家
出身・ゆかりの地
東京都

プロフィール

1954年 東京生まれ。
1973年 日本航空客室乗務員として入社し、14年間国際線勤務後、結婚のために退社。
               子育てをする傍ら、米国のコミュニケーション訓練のプログラム「P.E.T.親業」の
               指導員資格を取得。お互いが分かり合えるコミュニケーションの大切さを、
               講演、研修、著作で伝えるとをライフワークとして活躍中。
               家庭教育も企業人教育も基本は分かり合える信頼関係がポイント。
               子育て支援から企業研修まで幅広い視点で、コミュニケーションの極意を楽しく、
               分かりやすく、参加型の講演スタイルで伝授。企業の安全大会の講師としても活躍。
2000年 瀬川文子オリジナル“ビジネスセンスアップセミナー”開始。
2002年 市民グループ「あわCAP」を設立、副代表を務める。
2007年 金の星社から「ママがおこるとかなしいの」を出版し、絵本作家としても活躍。
2010年より親業訓練協会企画室主任としてインストラクター養成を担当。
アンガ―マネジメントを含んだコミュニケーションと、親子、夫婦、職場、医療、介護などにおける人間関係をより豊かに、温かく、分かり合えるようにするための具体的なコミュニケーションの取り方を伝授します。

主な資格

・コミュニケーション訓練のプログラム「P.E.T親業」 指導員
・CAP(子どもへの暴力防止プログラム) スペシャリスト
・日本アンガーマネジメント協会 ファシリテーター

主な講演実績

日本規格協会日能研IHI 運搬機械工事安全衛生協議会東日本旅客鉄道株式会社京王重機株式会社幸栄工業ECCセメント協会川北電気高田建築事務所株式会社フジタ東芝エレベーター近鉄車両エンジニアリング株式会社電機連合愛知製鋼株式会社三菱商事パッケージング株式会社福島地方協議会日本原子力研究開発機構品川ロータリークラブ株式会社日立ビルシステム横浜支社富士ゼロックス東京株式会社株式会社昭栄美術関東建設株式会社可児 JCJAこうかJA 共済連滋賀株式会社中道組労協 N.E.T.米子市役所東京ガス株式会社神奈川地域安全衛生協力会株式会社技術情報協会宮崎県教育庁北部横浜市幼稚園協会南支部習志野市私立幼稚園協会千葉県保育協議会新潟県村上市福祉課茨城県主催ニューマンライツセミナー京浜急行電鉄株式会社上越地域居宅介護支援事業推進協議会長野県王滝村社会福祉協議会福島県立医科大学佼成看護専門学校社会福祉法人清和会テルウェル東日本株式会社大垣市赤坂商工会 他多数

主なメディア出演

BSフジ「プライムニュース」

主な著書

職場に活かすベストコミュニケーション(日本規格協会)
あっ、こう言えばいいのかゴードン博士の親になるための16の方法合同出版)
ママがおこるとかなしいの(金の星社)
ファミリーレッスン(合同出版)
聞く、話す あなたの心、わたしの気もち(元就出版社)
ほのぼの母業のびのび父業(元就出版社)

主な講演のテーマ

 企業・医療向け 
1. 元日本航空客室乗務員伝えるコミュニケーションの極意
    ~コミュニケーションで変わる あなたの職場 あなたの家庭~
2. ミスをどこまで話せるか? 元・日本航空客室乗務員が語る
3. ヒヤリ・ハットが報告しやすい職場をつくる極意
4. 元日本航空客室乗務員が伝授するマナーとコミュニケーション
5. 報告、連絡、相談がしやすい職場を作るコミュニケーション
6. ヒューマンエラーを防ぐコミュニケーションの極意
7. この人なら信頼できる! と思われるコミュニケーションの極意
8. アンガ―マネジメントでイライラを克服~怒りを上手に伝えるコミュニケーション~
9. 介護が楽になるコミュニケーション~介護は解語から~
10.医療の現場に生かすコミュニケーションの知恵
11.患者さんの生きる力を引き出すコツ~ゴードン博士のコミュニケーション~

 子育て向け 
1. 親業コミュニケーションに学ぶ〜豊かで温かく理解し合える関係づくり〜
2. 絵本『ママがおこるとかなしいの』の著者が伝える
    ~親子のココロの絆をつくるコミュニケーション~
3. ガミガミ子育てにさようなら、子育てを楽しもう~ゴードン博士の親業に学ぶ~
4. こころと心の保育~自立心や思いやりを育てる人間関係作り~

カテゴリー

人権啓発
ビジネス
教育・学校・PTA
福祉・高齢・介護・医療

著作紹介

  • 『職場に活かすベストコミュニケーション―ゴードン・メソッドが仕事を変える』

    出版社: 日本規格協会
  • 『あっ、こう言えばいいのか!ゴードン博士の親になるための16の方法: 家族をつなぐコミュニケーション』

    出版社: 合同出版
  • 『ファミリーレッスン―愛が伝わる魔法のコミュニケーション』

    出版社: 合同出版

あなたにオススメの講師

Page Top