とむら とものり戸村 智憲

日本マネジメント総合研究所理事長の戸村智憲さんは、ダイバーシティ経営、リスク管理、 コンプライアンス、ハードクレームの危機管理術など、企業において常に考えなければならい基本と課題について、幅広い観点から、独自の切り口で難しいことをわかりやすく、かみくだいてお伝えして頂けます！

大阪市出身。天王寺高校卒。早大卒。米国MBA（経営管理学修士）。全米トップ0.5％に成績/人物評価・学長推薦にて授与される全米優秀大学院生を受賞。米国博士後期課程（Ph.D）中退。国連の専門官として、内部監査業務専門官、戦略立案専門官リーダー、ESG・人権・CSR関連などの普及啓発ミッションをはじめ、日本で注目されはるか以前から世界標準でガバナンスやコンプライアンスやサステナビリティなどに関する実践・指導等を担当。退官後、民間企業役員レベルで人事総務統括・監査統括、経営行動科学学会理事、岡山大学大学院非常勤講師、株式会社アシスト顧問、JA長野中央会顧問、上場ＩＴ企業JFEシステムズ株式会社アドバイザー、八尾市監査専門委員、他、企業・業界団体の顧問・会長等を歴任。
元Google社長との人工知能の特別対談、日本最大IT展示会「CEATEC」での世界初のIT経営モデル発表など多数。電力・ガス・上場大手の経営陣、大手コンサル・弁護士・公認会計士・医師・看護師長など、様々な分野の専門家を指導するプロ指導者として、また、学生/第二新卒から若手・中堅・シニアなど幅広い対象者に応じた指導、自治体・議員・公務・監査委員などでの指導も豊富。学会の議論～お茶の間目線のメディア出演でも幅広く活動。
①年間で講演１２０本ほど、②経営指導・顧問・アドバイザー、③メディア出演・執筆活動、の3本柱を中心に幅広く活動中。著書33冊、寄稿・連載多数。コーポレート・ガバナンス・アワード大賞選考委員長。日本の人気講師ランキング３位（日経産業新聞しらべ）。

主なメディア出演

・日テレ日曜ドラマ「ブラッシュアップライフ」航空監修・ドラマ出演
・フジテレビ「バイキング」不祥事会見でのスタジオ生解説
・TBS「ひるおび」SDGs・働き方改革コーナー出演
・TBS「ビビット」カスハラ対策のスタジオ生解説
・NHK総合「クローズアップ現代」出演・番組監修
・テレビ朝日「池上彰の学べるニュース」番組監修
・BSイレブン「インサイドアウト」コメンテーター生出演
・NHK（Eテレ）「めざせ！会社の星」専門家ゲスト＆
・「戸村式 防災白熱教室」コーナー担当TV出演
・朝日新聞：大手企業サイバー攻撃被害の解説 など多数

主な著書

『危機管理・事業継続ガイド：東日本大震災の教訓と復興への対応』（税務経理協会）
『しっかり取り組む「内部統制」：企業健全化プログラムと実践ノウハウ』（実務教育出版）
『ワンランクUPする戦略脳のつくり方』（明日香出版）
『なぜダイバーシティ施策を推進するほどダイバーシティ経営が崩壊するのか』（日本マネジメント総合研究所）
『リスク過敏の内部統制はこう変える! 』（出版文化社）
『監査コミュニケ-ション技法』（税務経理協会）
『なぜクラウドコンピューティングが内部統制を楽にするのか』（技術評論社）

【生成AI（人工知能）・RPA（業務自動化）・IT経営・サイバーリスク（セキュリティ）対策・DX・デジタル化・ICT化・IT-BCP/DR（ディズアスタ・リカバリー）・ITソリューション選定のポイントなど】

1. サイバーコンプライアンス：　生成AIハッキングの公開解説からセキュリティ対策・法務上の留意点まで総まとめ　※サイバーコンプライアンス（（C）戸村智憲）
2. GPT監査（生成AI監査）を通じた”GPTリテラシー”の向上とDXの推進：　GPTで見据える商機と勝機・リスクとリターン・これからの私たちの仕事と生活と社会のあり方
3. 自治体DX・生成AI・デジタル化における監査・内部統制のポイント4. ランキング形式でお届けする最新サイバーセキュリティ対策TOP10
4. 生成AI・DXソリューション徹底活用術：　リスキリングよりGPTスキリング！DXの本命はやわかり講座
5. 3つの創作昔話『ビジネス童話』で見つめるセキュリティ & 働き方改革のお話し
6. もはや社内の情報システム担当者はいらない！：　最新のIT経営は苦しいIT担当者を開放する！
7. 自治体DX時代の議会広報のあり方：　議会DX・議会ICT化・デジタル化での平時/有事とも意義ある情報発信への取り組み
8. ココが危ない！最新のセキュリティ事情とかしこく備えるサイバーリスク対策
9. 生成AI/人工知能で私たちの世界はどうなるのか：　私たちはどう生き働くべきかを読み解くヒトとITのこれから
10. 『7つの対策』で備えるセキュリティ対策：　お手軽・カンタン・誰でもできる大切なサイバーリスクへの対処法

【ガバナンス・サステナビリティ・ESGなど】

1. ガバナンス不全と健全化：　企業統治・内部統制を取り戻すためのポイント
2. サステイナブル・ガバナンス：　本業を通じた社会問題解消アプローチ
3. ガバナンスの謎を解き明かす！企業価値向上・不祥事対策・ESGの推進へのガバナンスの本質と対応はやわかり講座
4. 新任役員のための重点はやわかり講座：　ESG/ガバナンスの本質/「ビジネスと人権」/誤解の絶えない内部統制/コンプライアンスなど
5. 企業価値を高めるESG/CSVへの取り組み：　本業/ビジネスを通じた社会問題解消アプローチ
6. ESGの本質・課題・スマートな対応：　企業経営を通じた社会問題の解決アプローチ

【人権・倫理・「ビジネスと人権」・ダイバーシティ, エクイティ & インクルージョン（DEI, DE&I）・男女共同参画・育児・育休/産休/介護休業と職場での支援・障がい/差別/ヘイト問題・多様性マネジメント・グローバル対応・異文化理解/多文化共生など】

1. 人権を武器にする戦略的アプローチ：　『ビジネスと人権』対応・公益経営のポイント
2. 大阪弁に訳すとわかりやすい世界人権宣言・人権規約のポイント解説：　世界人権宣言・人権規約から読み解く世相と私たちのこれから
3. 産休/育休からの復帰と職場の支援：　気を付けておきたい主なポイントはやわかり講座
4. 社内の多国籍化・グローバル化で求められる異文化理解とダイバーシティ対応：　『画一的に合わせさせる』から『多様な個性と得意なことを伸ばす』マネジメントに…
5. 『ビジネスと人権』対応の基軸：　『無理やりやらせるのではなく自然とできる状況・しくみ』を整える
6. 合理的配慮で気を付けておきたいよくある落とし穴：　お互いに幸せになりあう取り組みとしてのメリットある対応
7. SNSもリアルな生活でも気を付けたい身近な人権侵害：　誹謗中傷・侮辱罪・名誉棄損・差別・ヘイトクライムなどと人権救済や法的対応はやわかり講座
8. 今さら聞けないDEIの基本と求められる対応：　ビジネスもプライベートもお互いに幸せになりあうポイント
9. 『ビジネスと人権』視点で読み解く役職員に求められる対応：　こんな日常シーンに潜む人権侵害リスクや炎上リスク
10. 多様性の尊重で職場内不和でバラバラになる組織につける妙薬：　日本企業の致命的な問題とシンプルな解決策
11. ウェルカムバック制度で人材難を乗り切るポイント：　出産/育児/介護などで離職した人材を最戦力化して迎え入れる職場/仕事/体制の整え方
12. 多様化するインバウンド対応のかしこい工夫と対策：　『こまねく手』を『次の一手』に変えるために…

【ハラスメント対策（セクシャルハラスメント（セクハラ）・パワーハラスメント（パワハラ）・カスタマーハラスメント（カスハラ）など）・メンタルヘルス/ストレスマネジメントなど】

1. カスタマーハラスメント対策の法務と実務：　カスハラ防止条例・各種法令・ソフトとハードの両面での実務対応
2. 『ビジネスと人権』『ダイバーシティ対応』の要となるハラスメント対策：　職場の心理的安全性を高め不祥事体質の改善へと導くポイント
3. ハラスメント対策講座：　お互いに幸せになりあうための職場づくり
4. メンタルヘルス/ストレスマネジメントのポイント：　心身ともに幸せな職場づくりに向けて…
5. 『クレーム災害』のサバイバル術：　カスタマーハラスメントに立ち向かう危機管理策と対処の工夫
6. 怒りのコントロール術：　怒り（アンガー）というパワー/エネルギーを抑え込むよりポジティブに活かすポイント

【離職対策・人手不足/人材難・職場の心理的安全性・時短/効率化・シニアのセカンドキャリア開発・リスキリングなど】

1. ”愛されシニア”のつくり方：　求められる人材になるための”心のOSアップデート
2. なぜ離職・人手不足で困るのか：　退職者のホンネ・究極の人手不足対策・かしこい経営のポイント
3. なぜ残業は発生するのか？：　過重労働問題を一気に解決する究極のシンプルなポイントと対策
4. あなた以外あなたじゃない！付加価値ある仕事術：　講師自ら実践する『本来業務』への集中と生産性向上のポイント
5. 超実践！タイムマネジメント術：　これからの働き方徳風を知る&講師オリジナルの『テキパキ会議』で体験する効率化
6. 職場の心理的安全性の高め方：　離職/人手不足対策や生産性向上へ向けた『心の安全基地』づくりと『ビジネスと人権』に即した経営変革
7. リストラや退職で失われた『上司・中間管理職の知恵袋』：　仕事をスムーズにする懐深い生きた知恵をこれから通用するアップグレード版でお届け
8. リスキリングは上っ面テクニックではなく根本から：　新たな社会環境の適応に必須の『心のOS』アップデート

【防災・減災・災害対策・BCP（事業継続計画）・レジリエンス・強靭化・防犯・労災・労働安全・リスク管理・危機管理・謝罪会見/メディア対応など】

1. 防災昔話裁判：『三匹の子豚』などの昔話を防災視点でぶった斬る！うっかり見過ごしがちな災害対策と防災ヒント
2. 不祥事・炎上・スキャンダル等に立ち向かう健全化への危機管理広報・謝罪会見・メディアトレーニング
3. 妻の国際ロマンス詐欺被害を食い止めた！実録ダンナ・家族視点での国際ロマンス詐欺・SNS関連での各種詐欺の予防・察知・寄り添い・対策
4. 人も会社も社会も守る防災対策：　事業継続力の強化や補助金/助成金の活用法と身の丈BCPのコツ
5. なぜ労災リスクがなくならないのか？： 　類似労災・再発・労災対策を見据えるリスク管理・危機管理からの対応
6. 危機管理広報における重要課題と具体的対応のポイント：　謝罪会見などのメディア対応リスクに備える
7. リスク管理・危機管理・事業継続で高めるレジリエンス：『経営強靭化』への『危機に強く人にやさしい経営』へ向けたポイント
8. 戸村式「超実践！防災教室」：　究極の選択と日々の心の防災
9. 防災対策は地域の絆から！自助・共助を進める防災対策・コミュニティづくり（自治会・地域社会向け防災指導）
10. 災害対策に効く！BCP（事業継続計画）の作り方・活かし方はやわかり講座：　学びながらひな形うめればすぐデキル！BCP策定/改訂のポイント
11. 『命の教訓』を新たな時代に新たな形で活かす防災/減災の大切な取り組み

【監査・内部統制・不祥事対策・コンプライアンスなど】

1. SNSの光と闇：　ソーシャルメディアの功罪と公平公正な接し方のポイント
2. 監査人のためのサイバーリスク対策早わかり講座：　文系視点で実務的なサイバーセキュリティ・サイバーコンプライアンス
3. 監査ロジカルシンキング講座：　戦略的な監査報告書作成・チェックリスト改訂・有効性評価のポイント
4. 生成ＡＩ監査・監査ＤＸ・監査リスキリング速習講座　～監査人に求められる知識・スキル・心のOSアップデート～
5. 監査コミュニケーション技法マスター講座：　現場を巻き込み監査の実効性を高めるポイント
6. 不正の予兆把握スキルを高める”考える監査”のポイント：　 監査人の職業的懐疑心と監査推理力を通じて”隠れた真実”を見抜く秘訣
7. 不正対策・コンプライアンス・内部統制の本質とスマートな対応：　中学校１年生までに習う漢字7文字の原則で読み解く身近な対応・創意工夫
8. コンプライアンス＋α：　不正対策・コンプライアンスと関連法令や不祥事対策の要点
9. 企業不祥事・コンプライアンス対策でこれから求められる対応：　不正押し通し社会から大量発覚段階の社会で必要なシンプルなこと
10. コンプライアンス・ルネサンス：　企業統治の退廃とガバナンス復興　（※コンプライアンス・ルネサンス((C)戸村智憲)）
11. いいねひとつが命取り：　お互いに幸せになりあうためのソーシャルメディア・コンプライアンス（SNSコンプライアンス）
12. 公益監査講座：　ビジネスと人権・人権DD・ESG・サステナビリティ等における監査対応と監査人みずからの対応
13. グローバル監査人養成講座：　海外子会社・海外拠点・往査などでの監査活動へ向けて…
14. 監査における『ビジネスと人権』・ESG・ガバナンス等との向き合い方：監査人に求められる『公益監査』の視点と対応

【セールス＆マーケティング・営業/プレゼン/商談・組織マネジメント・組織変革・経営革新など】

1. 超実践！営業・プレゼン徹底スキルアップ講座：　『ワシを倒してから行け！』講義・演習・実演ロールプレイングの実践トレーニング
2. IT営業は『売りたければ売り込むな！』：　自然とお客様からご指名で『買って下さる』営業への秘訣
3. サステイナブルな営業革新：　ムリなくムダなく長続きする愛されるスマートな営業スタイルのつくり方
4. 所長・上司の営業指導スキルUP講座：　デキル部下の育成法と『上司力』の活かし方
5. 生成AI・DX・社会の激変期に見出す商機と勝機：　勝ち馬も逆張りも新規事業も儲けたいならココを突け！
6. イキイキとした個を活かせる組織への変革：　『精神論』や出世を嫌う時代のやる気とスマートな『精神力』を伸ばすヒント

【テロ対策（経済安保・サイバー攻撃などへの対策も含む）・セルフディフェンスなど】

1. テロリスト視点で見つめ直すリアルとサイバーのあれこれ：　心のワナと日頃の身近なテロ対策
2. 爆発音・銃撃音を聞いたらすぐ伏せる・逃げる”Bomb Bang Duck”（ボン・バン・ダック）トレーニング：　テロ対策・危機対応・一般人のいざという時の備えと対応（略称：「Bomb Bang Duckトレーニング」）
3. 民間人としてのテロ対策・セルフディフェンス講座：　さっと押さえる自衛/護身/テロ対策の基本と応用
4. CBRN（化学兵器・生物兵器・放射性のある兵器・核兵器）から自分も大切な人も守る基礎知識と対策
5. 海外出張/旅行でも巻き込まれるテロやスパイ容疑：　国を越えるなら備えておきたいこんなこと
6. 国民保護情報（Jアラート）では教えてくれない！？いざという時の身の守り方」
7. 一般人のカンタン護身術：　小学校の体育の動きでかわす危機とダメージ
8. テロ対策でも災害対策でも備えておきたい！職場や家庭や学校での備えと『臨機応変力』

【自己啓発・カスタマイズ対応・時事問題・社会問題・特設テーマ設定での対応など】

1. 『上司力』の高め方：　ビジネスリーダーに贈る人生を彩るヒントと工夫
2. キャリアアップを成功させる秘訣：　知っておきたい・やっておきたい大切なこと
3. 自分らしい生き方・働き方：　人生の主人公はあなたです
4. 心がラクになる前の向き方・過ごし方
5. ピンチをチャンスに変えるちょっとしたコツと工夫
6. ワンランク上の気遣い上手さんになる方法
7. 報われる努力にする工夫：　努力を活かすちょっとしたコツ
8. 楽しく生きる毎日のひとひねり：　自分の人生に自分で意味をプレゼントしよう！
9. 『さすが』といわれるビジネスライティング
10. お互いに幸せになりあう生き方・暮らし方・働き方
11. 生き方・働き方の知恵袋：　『世の中あるある』な落とし穴をさけて『良い末路』に行きつくヒント
12. 『幸せづくり』への生き方・働き方・考え方：　ムリなく目指すウェルビーイングへ向けて…
13. タイパ・コスパ・効率化で見失いがちな『急がば回れ』な落とし穴：　目先の利につられて却って大損しないために…
14. 時事問題・社会問題・消費者問題・ご要望に沿って特設するカスタマイズ対応など